شعار العزيزية لخدمات التنظيف بالمنطقة الشرقية

شروط الاستخدام والأحكام

مرحباً بكم في موقع العزيزية لخدمات التنظيف بالمنطقة الشرقية. تسري هذه الشروط والأحكام على كافة الخدمات المقدمة من قبلنا لعملائنا في مدينة الدمام وكافة مدن المنطقة الشرقية.

1. الحجز والاتفاق

يتم الحجز عن طريق نموذج طلب عرض السعر بالموقع، أو بالتواصل الهاتفي والواتساب المباشر. يُعتبر الحجز مؤكداً فقط بعد تواصل مندوبنا معكم وتأكيد موعد الزيارة والتكلفة ونوع الخدمة المطلوبة.

2. تقديم الخدمة والوصول

يلتزم العميل بتسهيل وصول فريق التنظيف وسيارات الخدمة إلى الموقع في الوقت المتفق عليه وتوفير مصادر المياه والكهرباء اللازمة لتشغيل ماكينات التنظيف وغسيل البخار وجلي الأرضيات.

3. الأسعار وطرق الدفع

جميع عروض الأسعار المقدمة عبر الهاتف أو الواتساب هي تقديرية بناءً على البيانات المقدمة من العميل، وتخضع للمعاينة الفعلية عند وصول الفريق. يتم سداد قيمة الخدمة كاملة فور انتهاء أعمال التنظيف واستلام الموقع من قبل العميل بالحالة المطلوبة.

4. إلغاء أو تعديل الحجز

يرجى إبلاغنا بأي رغبة في تعديل موعد الخدمة أو إلغاء الحجز قبل 24 ساعة على الأقل من الموعد المحدد للزيارة، ليتسنى لنا إعادة جدولة المهام لفرق العمل لدينا.

5. إخلاء المسؤولية

يلتزم العميل بحفظ وتأمين المجوهرات والمقتنيات الثمينة والأموال النقدية الخاصة به قبل بدء فريق العمل بمهمة التنظيف. ولا تتحمل المؤسسة مسؤولية فقدان أي من هذه المقتنيات إذا لم يتم حفظها بشكل آمن.

6. التعديلات على الشروط

تحتفظ مؤسسة العزيزية بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق. يُنصح بمراجعة هذه الصفحة دورياً للاطلاع على أي تحديثات تطرأ على شروط التعامل.